舌头的信号
人的舌头除了发音、品尝食物之外，还可以传达心理活动信息，它也是面部表情的一种。在谈判的过程中，对方可能会无意识地用舌头的动作来缓解自己的情绪，这就需要谈判人员从中分析出舌头所发出的信息，了解对方的真实心理活动。
如果一个人感到有压力的时候，就会变得口干舌燥，在这时他一般会选择用喝水的方式来缓解自己的压力。但是，当没有水喝的时候，他就会出现用舌头舔嘴唇的动作。所以，当谈判对方出现了舔嘴唇的动作时，并不代表他是生理上的口渴，还有极大可能是用来缓解自己受到巨大压力带来的焦虑情绪。
有时，当一个人侥幸做成了某件事情，或发现自己做错了事情的时候，通常情况下会有一个动作，就是吐舌头，把自己的舌尖露出来。但是，谈判人员要根据具体的情况及环境进行分析，进而推断出对方这一动作背后的心理活动。
鼻子会说话
鼻子的动作在人的面部表情中是比较让人捉摸不透的，一般人们也不会太过于留意鼻子上的动作。其实，在谈判过程中，如果你能够多加注意对方鼻子的动作，可以窥探出它的内心世界，从而在谈判中掌控主动权。
