这次展销会获得了很大成功，不仅产品销量超过往常，更重要的是产品的品牌知名度也大大提高了。在公司召开的总结会上，公司经理特别强调，是销售人员语言训练有素促成了这次展销活动。他要求公司全体人员应该像销售人员那样，在“说话”上下一番工夫。
销售员要想成功地实现销售，一个至关重要的环节就是用自己的言谈来吸引客户的注意力，使客户对推销的产品产生兴趣，进而才有可能说服客户，并促使其最终做出购买的决定。在推销的过程中，应该想方设法通过短暂的接触和谈话来博取对方的好感，也就是要充分展示自己的口才魅力，这是进行成功销售的一个必要前提。所以，语言交流是营销活动的开端，直接关系到营销的成败。
语言的巧妙运用，是销售成功的法宝。只有掌握顾客的心理，运用亲和的语言，使顾客感觉你在为他着想，才会使得顾客愿意和你交流。所以，让你说出的每句话都带有亲和力，是销售人员必须掌握的技巧。当你所面对的准顾客在是否应该购买你的产品这个问题上显示出犹豫的时候，你就要使用一些语言技巧，让顾客明白购买你的产品的必要性。所以说，好的语言是销售成功的必要条件。